Política de Privacidad
valenorisyquath - Plataforma de Gestión de Cuentas de Usuario
1. Información General
En valenorisyquath, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
valenorisyquath, con domicilio en C. Rodrigo Botet, 1, 46940 Manises, Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento a través de info@valenorisyquath.sbs o llamando al +34914096496.
2. Datos que Recopilamos
Información de Registro
Datos de Uso
Información Técnica
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato: para proporcionar nuestros servicios de gestión de cuentas
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis de uso
- Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales y marketing personalizado
- Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones legales y normativas
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información personal únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
- Para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas
5. Sus Derechos como Usuario
Bajo el RGPD y la legislación española, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificación
Puede corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
Derecho a la Portabilidad
Puede recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro servicio.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
- Sistemas de monitoreo y detección de intrusiones 24/7
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Respaldo seguro de datos en servidores ubicados en la Unión Europea
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
| Tipo de Dato | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa | Prestación del servicio |
| Datos de cuenta cerrada | 3 años después del cierre | Obligaciones legales y fiscales |
| Datos de marketing | Hasta la revocación del consentimiento | Consentimiento del usuario |
| Registros de acceso | 12 meses | Seguridad y prevención de fraude |
Transferencias Internacionales
Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma, cookies de rendimiento para mejorar la experiencia del usuario, y cookies de marketing solo con su consentimiento explícito. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias disponible en su cuenta.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Contacto y Ejercicio de Derechos
Dirección: C. Rodrigo Botet, 1, 46940 Manises, Valencia, España
Teléfono: +34914096496
Email: info@valenorisyquath.sbs
Para ejercer cualquiera de sus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de cualquiera de los medios indicados. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.